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美甲师做好这3个环节，才能吸引并留住更多回头客！
发布：2023-09-02
好看的美甲超级增加造型的精致度
是造型美感的一个加分项
越来越多的人喜欢做美甲
因为可以愉悦自己，何乐而不为
 
美甲行业是美业，也属于服务业
美甲师如何留住顾客成为回头客呢？
更多是需要从细节着手
这样才能打动顾客，赢得顾客信任

 
1.美甲前：分析指甲，提供专业建议
接待顾客时，应该微笑服务
微笑能拉近你们的距离
当顾客咨询时，美甲师需要为顾客
提供专业的美甲建议
比如手指瘦长的手指适合方圆形美甲
而较胖的手指可能更适合椭圆形指甲
让顾客感受到你的专业水平和细心
 
2.美甲时：抓住顾客心理
美甲师要培养自己的观察力
针对不同的顾客
给到适合她们的服务需求
有些顾客喜欢聊天
做美甲时可以和顾客多聊天
使气氛处于活跃当中
这样顾客也不会感到无聊
有些顾客喜欢安静
这时候你专心做美甲即可

 
3.美甲后：为顾客讲解护甲注意事项
美甲师为顾客做好漂亮的美甲后
向顾客讲解指甲护理技巧
比如，做完美甲，不可长时间泡水
做家务要戴好手套，做好防护
避免开瓶盖、扣硬物、剥硬壳、刮东西
因为这样做真的容易折断指甲
做好“售后服务”
让客户感受到你的贴心
 
注意这些点点滴滴的细节
能让顾客感受到你的专业和用心
自然回头客就多了！
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