凡是新技术新时尚兴起

很快就会被全行业复制

如果老板们有雄心壮志

想把美容美发做成一个大事业

实现扩张和赚钱

可以试试这5条路子
 

 

 

1、美容美发行业，通常是老板带着亲朋好友干起来的，因为亲戚信任度高，有感情，管理方便，但是亲戚在一起也有个弊端，就是与外部行业交流少，不容易吸纳新鲜的技术和服务。社会招聘人员不够稳定，容易被挖墙角。所以我们对招来的员工多些尊重和关爱，给足自尊和自信，会更加稳定队伍。

 

2、门店员工多了，就需要培养一名店长，业务上要专业过硬，管理上要统筹协调，这样有助于店铺长期发展。PART 02

服务质量标准化

 

 

完善服务质量


 

1、美容美发行业是典型的服务行业，客户很重视体验感受。所以我们要精心设计服务品类。根据地段、消费群体，设置不同品类。关于品类结构，比如剪发，客单价低，靠量取胜；染发和美容项目，耗时长，就要靠客单价取胜。

 

2、服务质量要重视。同样是洗头，躺着洗或干洗，都要有一套标准流程，动作力度要到位，不可敷衍了事。

 

 

 

1、培养会员分层会员1美容美发行业的客源基本就在附近的社区圈子里，要合理引导散客。会员制就要给到客户实实在在的优惠，不要玩套路。
 

2、会员也要培养。定期举办一些活动，比如充值优惠、消费积分、积分换礼品，这样会员才能感受到成为会员的好处，自然愿意继续充值消费。有了会员，相当于有了稳定的现金流。
 

3、会员要分层。同样是会员，根据消费额度的大小，可以进行分层，比如钻石会员、金牌会员、银牌会员等等，不同级别的会员享受不一样的套餐。通过会员分层吸引客户，优质客户就是销售额啊！
 

 

 

1、提升形象打造品牌：用管理软件控制全流程。从顾客进门到消费，整个服务过程要通过软件来管控：办会员、下单消费、充值、结算，都要通过软件来管理。
 

2、用制度和文化提升形象。美容美发店要有制度，包括上下班、排班、顾客迎接、欢送等等，同时建立门店的文化，比如团建、生日会，增强大家的凝聚力，用标准和规范建设店铺。
 

3、打造店铺品牌。给店铺起一个响亮的名字，制作差异化的标识，内部装修也要重视。创业初期资金不多，设计可简约不失内涵，店铺保持干净整洁，赚钱了再升级优化。
 

 

 

 

美容美发行业受制于地理位置和人群限制，发展具有天花板，要发展只有通过扩张，通过规模降低成本，扩大市场。通过收购、加盟等形式扩张。按自己的品牌要求进行系统化改造与设计。

通过规模化系统地降低成本。跟洗护保养有关的耗材，有了采购量，就可以和供应商压价了。美容美发行业最大的优势是不赊账，是纯现金流业务，有了品牌、有了管理软件的支持，清晰完整的财务数据，完善的管理制度和流程，请问哪个投资人不喜欢？

关于美容美发行业的一些建议

希望给这个行业的朋友一些启示